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    健康宣教

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    【專家解答】抗擊疫情,如何幫助自己及他人穿好心理“防護衣”?

    發布時間:2020年02月13日

    王金環遼寧省精神衛生中心黨委書記兼院長、精神科主任醫師、心理治療師

    疫情當下,不論是感染者、被隔離者、一線醫護人員還是普通民眾都存在不同程度的擔心和恐慌。“如果我感染上病毒怎么辦?”“如果身邊的人感染了怎么辦?”……

    面對各種各樣的疑問與焦慮,近日,多家電視臺記者、新媒體人員走進遼寧省精神衛生中心,邀請黨委書記兼院長、精神科主任醫師、心理治療師王金環來做專業的解答。

    問:對普通公眾及居家隔離的人群,應該如何減輕焦慮?

    答:一是要堅定必勝的信心,相信我們的國家、我們的黨和政府一定會戰勝疫情,調動一切積極的想法,保持良好的心態。二是保持與外界的溝通和聯系,通過打電話、微信、視頻等形式與親友聊天、交流感受,相互支持和鼓勵。三是居家可以做一些事情充實自己,比如打掃衛生、提高廚藝、鍛煉身體、聽音樂等,做自己平時想做而沒有時間做的事情。四是保持良好的生活方式和習慣,保持居室空氣流通,注意個人衛生,保證正常規律的飲食和充足的睡眠。五是相信科學,從正規的渠道獲得相關信息,不信謠、不傳謠。六是如果出現情緒波動,感覺難以控制時,可以撥打專業免費心理援助熱線尋求幫助。

    問:對與患者密切接觸的人員,如何進行心理疏導?

    答:與患者密切接觸的人員容易出現恐懼、緊張不安甚至憤怒心態,情緒不穩、擔心被感染、焦慮、無信任感、悲觀等。特別是本來就是精神障礙的患者,容易出現攻擊性失控行為。

    處理重點

    1)情緒宣泄:給予充分的情緒宣泄的時間,允許他們表達各種情緒感受,接受他們的負面情緒。

    2)正?;焊嬷獋€體在危機后可能出現的情緒反應、認知改變和行為模式,并將其反應正?;?。

    3)關注日常生活:了解是否正常吃飯、睡覺、休息,告知無論是否有胃口,要定時定量飲食,不熬夜。鼓勵在家中豐富生活和鍛煉身體,不只關注疫情,也要做一些自己感興趣和帶來愉悅感的事情。

    4)社會支持:鼓勵與家人和朋友多溝通和交流,也可通過電話、 微信等電子手段與遠方朋友、家人溝通交流。

    5)健康教育:關注主流官方媒體報道的信息,減少虛假信息造成的過度恐慌。正確認識該疾病等。

    6)教授放松技巧:A)深呼吸放松法,B)肌肉放松法,C)冥想放松法,D)音樂放松法。

    問:出現什么情況需要尋求專業幫助?

    答:出現以下表現時需要尋求專業幫助:

    (1)情緒失控:主要表現為焦慮、擔憂、恐懼、無助、悲傷、憤怒等。

    (2)生理反應:睡眠不好、食欲減低、胃痛、身體疼痛等。

    (3)認知反應:不信任感、不安全感、過分關注身體、對任何情況災難化等。

    4)行為反應:坐立不安,沖動行為,過量飲酒等。

    問:如何尋求專業幫助,用好社會支持系統?

    答:現在,全國各省、市均開設了心理援助熱線,通過電話咨詢可得到專業、保密、一對一的心理援助。

    遼寧,現有14家精神心理機構、7家省市級心理行業社會機構開通了心理援助熱線,目前,熱線坐席仍在增加中。遼寧集全省精神心理機構的專業力量,積極向公眾提供免費的心理咨詢、心理支持和疏導服務,助力穩定大眾情緒,堅定患者及家屬、一線醫務工作者和基層工作者們的信心,切實做好“新冠”疫情防控的心理保障。

     

    遼寧省14家精神心理機構心理援助熱線:

    開通地區

    熱線電話

    遼寧省

    024-12320-3 24小時)

    沈陽市

    024-23813000 (24小時)

    大連市

    0411-84689595(24小時)

    鞍山市

    0412-8890000 (24小時)

    撫順市

    024-57520521 (24小時)

    本溪市

    024-45884666 (24小時)

    丹東市

    0415-6663120 (24小時)

    錦州市

    0416-3215120 (24小時)

    營口市

    0417-3263003 (24小時)
    0417-3263113 (24小時)

    阜新市

    0418-3780123 (24小時)

    遼陽市

    15241971941  (24小時)

    鐵嶺市

    024-12320-3  (24小時)

    葫蘆島市

    0429-3917555 (24小時)

    東港市

    0415-33120000

    (7:30-11:00

    13:00-16:00)


    遼寧省
    7家
    心理行業社會機構心理援助熱線

    開通單位

    熱線電話

    遼寧省心理咨詢行業協會

    024-22742427 (24小時)

    沈陽市心理咨詢師協會

    024-22941848 (24小時)

    遼寧心悅心理咨詢中心

    024-83831699 (24小時)

    沈陽市心理研究所心理咨詢熱線

    024--22941848 

    (9:00~21:00)

    遼寧省心理咨詢師協會

    024-22507117 (24小時)

    024-22508119 (24小時)

    大連市心理學會心理援助熱線

    13134262046

    (8:00~20:00)

    大連市心理咨詢師協會心理援助熱線

    0411-39768855 

    (8:00~20:00)


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